Formation continue pour les salariés à Toulouse - Eurexia Formation

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Tag - management

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samedi 2 janvier 2010

Emergence des talents

L’employabilité des salariés est devenue le maître-mot dans la formation professionnelle.

Une entreprise se développe grâce aux différents talents qui la composent. Chaque entreprise doit veiller à ce que ce talent construise une richesse qui sera partagée par l’ensemble des acteurs.

Cependant l’entreprise se trouve face à de nombreuses questions :

  • Comment se développer sur un marché concurrentiel et dans un environnement économique instable?
  • Quel est mon coeur métier?
  • Comment sécuriser les ressources ?
  • Fidéliser des salariés ?
  • Attirer de nouveaux collaborateurs ?  
  • Professionnaliser et valoriser des métiers peu attractifs à faible niveau de qualification ?
  • Accroître l’employabilité de populations fragilisées ?
  • Quels sont les métiers prioritaires ?
  • Quels sont les collaborateurs visés par la démarche ?
  • Quels sont les diplômes les plus adaptés ?
  • Quel organisme certificateur choisir…


Nous proposons un accompagnement méthodologique permettant de répondre à ces nombreuses questions, et vous guidons dans votre réflexion et vous donnons les outils et les clés pour mener à bien cette démarche.

Une équipe performante se construit dans la durée. Elle se construit aussi dans la complémentarité et dans la diversité.

lundi 2 mars 2009

OpenOffice IMPRESS

Objectifs

Module 1
  • Acquérir une méthode de conception et concevoir des présentations claires et attractives
Module 2
  • Etre plus efficace et utiliser au mieux toutes les possibilités offertes par IMPRESS pour concevoir rapidement des présentations complexes

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Les clés de la prospection téléphonique

Objectifs

  • Maîtriser l’outil téléphone afin d’augmenter ses performances commerciales
  • Elaborer le plan de prospection
  • Acquérir les outils et techniques de prise de RDV, conseil, négociation et vente par téléphone

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mardi 6 janvier 2009

Microsoft POWERPOINT

Objectifs

Module 1
  • Acquérir une méthode de conception et concevoir des présentations claires et attractives
Module 2
  • Etre plus efficace et utiliser au mieux toutes les possibilités offertes par PowerPoint pour concevoir rapidement des présentations complexes

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lundi 5 janvier 2009

Microsoft PUBLISHER

Objectifs

  • Maîtriser les fonctions de présentation de mise en page
  • Expérimenter dans le détail les possibilités de traitement d’illustration et de mise en couleur

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Microsoft OUTLOOK

Objectifs

  • Organiser et automatiser la gestion de ses messages
  • Maîtriser l’envoi et la réception des pièces jointes
  • Gérer ses rendez-vous, son agenda, ses contacts, ses tâches
  • Partager des ressources collectives

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Microsoft ACCESS

Objectifs

Module 1
  • Comprendre les bases de données relationnelles
  • Structurer une base de données
  • Gérer une base de données
Module 2
  • Développer des applications prêtes à l’emploi pour les utilisateurs à l’aide de macros-commandes
  • Automatiser les saisies et impressions
  • Pratiquer le langage SQL
  • Gérer les sécurités
  • Échanger des données

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Microsoft WORD

Objectifs

Module 1
  • Maîtriser les fonctions usuelles du traitement de texte Word avec un bon degré d'autonomie
Module 2
  • Devenir plus efficace dans la production de documents en maîtrisant les commandes avancées de Word
  • Concevoir rapidement tous types de documents professionnels
  • Maîtriser la conception des tableaux simples et complexes
  • Envoyer des mailings, concevoir des formulaires
Module 3
  • Acquérir une méthode pour concevoir des documents complexes et professionnels
  • Gérer des documents longs et structurés
  • Construire des mises en pages complexes

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samedi 29 novembre 2008

Formation de tuteurs

Objectifs

  • Accompagner le nouvel arrivant dans la mise en Å“uvre des comportements adaptés aux exigences de l’entreprise et du poste de travail
  • Établir avec le tutoré une communication qui favorise les apprentissages
  • Organiser l’accueil du tutoré
  • Organiser la formation au poste de travail
  • Gérer un parcours de formation au poste de travail
  • Évaluer les progressions dans le parcours et faire les réajustements nécessaires
  • Établir avec le Centre de Formation du tutoré des échanges favorisant l’articulation des progressions pédagogiques

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mercredi 26 novembre 2008

Élaborer des budgets

Objectifs

  • Maîtriser les principales techniques de prévision
  • Intégrer les budgets dans le système d’aide à la décision
  • Développer une dynamique facilitant les remises en cause, la réactivité et impulsant le changement

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Négocier avec son banquier

Objectifs

  • Comprendre les mécanismes de décision du banquier
  • Assurer au moindre coût le maintien de l’équilibre financier de l’entreprise
  • Savoir négocier ses financements

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Gérer les compétences dans l'entreprise

Objectifs

  • Acquérir une méthodologie de mise en place d’une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC)
  • Savoir maîtriser les outils nécessaires à cette démarche

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Les leviers de l'efficacité

Objectifs

  • Assimiler les fondements du leadership
  • Penser et travailler autrement autour des notions de confiance et de collaboration.

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La gestion des conflits

Objectifs

  • Comprendre les mécanismes qui mènent au conflit
  • Acquérir une démarche et des outils pour mieux gérer les situations conflictuelles

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Conduire une réunion

Objectifs

  • Acquérir et maîtriser les outils et attitudes pour organiser et conduire efficacement une réunion

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Animer une équipe

Objectifs

  • Comprendre et analyser le fonctionnement de l’équipe dans son environnement.
  • Découvrir les éléments importants pour le fonctionnement de l’équipe.
  • Appréhender les différents leviers de la motivation.
  • Analyser les différentes formes d’autorité et de pouvoir.
  • Apprendre à s’affirmer dans les situations difficiles.

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Le télémarketing direct

Objectifs

  • Utiliser les technologies d’informations et les techniques de communication pour assurer à distance la gestion de la relation client
  • Accueillir, renseigner, conseiller et fideliser la clientèle

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Développez vos ventes

Objectifs

  • Comprendre les comportements des décisionnaires
  • Mieux maîtriser ses comportements en situation de négociation
  • Optimiser sa personnalité dans la négociation

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Développer des actions de prospection efficaces

Objectifs

  • Acquérir et maîtriser les outils et techniques de prospection
  • Être capable de mener efficacement votre premier entretien et de développer vos ventes

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mardi 25 novembre 2008

Techniques de vente et accueil de la clientèle

Objectifs

  • Apprendre à mieux cibler les différents comportements de vos clients pour adopter l’approche, le comportement, la gestuelle adaptés
  • Améliorer l’échange avec le client et la compréhension de ses besoins pour mieux répondre à ses attentes
  • Maîtriser le processus de vente

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